ペットロスの相談先と、いのちの電話
人が亡くなったときには、たいてい電話する先があります。ペットが亡くなったときには、ほとんど何も渡されません——そして周りの人は、一か月たっても泣いているあなたを、たいてい理解してくれません。
このページは短い「確認済みリスト」です。以下の番号はすべて、記載の日付に公式の情報源と照合しており、出典も明記しています。ご自身で確かめてください。私たちはこれらの窓口を運営しておらず、このページを使っても何も収集しません。
今、危機にある方へ
悲しみは病気ではありませんし、誰かと話したいと思うことも危機ではありません。けれども、死にたい気持ちがある、あるいは自分の安全を保てないというときは、いますぐ下の番号に電話してください。無料で、秘密は守られ、訓練を受けた人が、あなたを責めずに話を聞きます。
- アメリカ24/7 · 緊急 911
988 Suicide & Crisis Lifeline
出典: 988lifeline.org
- カナダ24/7 · 緊急 911
9-8-8 Suicide Crisis Helpline
出典: crtc.gc.ca
- イギリス・アイルランド24/7 · 緊急 999
Samaritans
出典: samaritans.org
- オーストラリア24/7 · 緊急 000
Lifeline
13 11 14 SMS 0477 13 11 14 ウェブ
出典: lifeline.org.au
- 日本10:00–22:00 · 緊急 119
いのちの電話 (Inochi no Denwa)
0120-783-556 は無料です。有料のナビダイヤル版（0570-783-556）もあります。
- 中国台湾24/7 · 緊急 119
1925 安心專線
どの電話からも無料、24 時間。自殺の危機の電話にも直接対応します。
出典: mohw.gov.tw
- 中国台湾24/7 · 緊急 119
1995 生命線
出典: mohw.gov.tw
- 中国24/7 · 緊急 120
12356 全国统一心理援助热线
全国統一の番号で、2025 年から全国で使われています。地域によっては地元の相談センターにつながることがあります。
出典: gov.cn
- 中国香港24/7 · 緊急 999
香港撒瑪利亞會 (Samaritans Hong Kong)
- 中国香港24/7 · 緊急 999
生命熱線 (Life Hotline)
- 中国澳門24/7 · 緊急 999 / 110 / 112
澳門明愛生命熱線 (Caritas Macau)
出典: ssm.gov.mo
- 中国澳門24/7 · 緊急 999 / 110 / 112
社會工作局 24 小時輔導熱線
出典: gov.mo
- 韓国24/7 · 緊急 119
109 자살예방상담전화
出典: 129.go.kr
- スペイン24/7 · 緊急 112
024 Línea de atención a la conducta suicida
出典: sanidad.gob.es
- ポルトガル24/7 · 緊急 112
SNS 24 — Linha de Aconselhamento Psicológico
音声案内で 4 番を選ぶと心理相談につながります。
出典: sns24.gov.pt
- ブラジル24/7 · 緊急 192
CVV — Centro de Valorização da Vida
出典: cvv.org.br
- イラン24/7 · 緊急 115
۱۴۸۰ صدای مشاور
出典: behzisti.ir
- ベトナム24/7 · 緊急 115
Tổng đài 111 — National Child Helpline (子ども・青少年と保護者向け)
- ロシア24/7 · 緊急 112
Детский телефон доверия (子ども・青少年と保護者向け)
出典: gppc.ru
- メキシコ24/7 · 緊急 911
Línea de la Vida
出典: gob.mx
- シンガポール24/7 · 緊急 995
Samaritans of Singapore (SOS)
出典: sos.org.sg
- マレーシア24/7 · 緊急 999
Befrienders Kuala Lumpur
- ニュージーランド24/7 · 緊急 111
1737, Need to talk?
出典: 1737.org.nz
- ドイツ24/7 · 緊急 112
TelefonSeelsorge Deutschland
- フランス24/7 · 緊急 112
3114 — Numéro national de prévention du suicide
- オランダ24/7 · 緊急 112
113 Zelfmoordpreventie
出典: 113.nl
- ベルギー24/7 · 緊急 112
Zelfmoordlijn 1813
出典: zelfmoord1813.be
- スイス24/7 · 緊急 144
143 — Telefono Amico / Dargebotene Hand
出典: 143.ch
- チリ24/7 · 緊急 133
*4141 — Línea Prevención del Suicidio
- アルゼンチンlimited hours · 緊急 107
135 — Centro de Asistencia al Suicida
ボランティア対応のため時間が限られます。つながらないときは、またかけてみてください。
- インド24/7 · 緊急 112
Tele MANAS
出典: pib.gov.in
- ペルー24/7
Línea 113 — MINSA
無料で 24 時間対応。心理支援は 5 番を選んでください。
出典: gob.pe
- コロンビア24/7 · 緊急 123
Línea 106 — El poder de ser escuchado
ボゴタ市の保健局サービス — 市内からなら無料・24 時間。
- オーストリア24/7 · 緊急 112
Telefonseelsorge Österreich
出典: katholisch.at
ペットロス専門の相談窓口
ペットロス専門の電話相談は、世界的にとても少ないです。全国規模のものがあるのはイギリスで、Blue Cross が運営しています。イギリスにいる方にとっては、いまのあなたのために作られた、最も近い窓口です。それ以外の地域でも、上の窓口はペットの話を聞いてくれます。ただ、まず事情を説明する必要があるかもしれません。
- イギリス・アイルランドdaily — check the official page · 緊急 999
Blue Cross Pet Bereavement Support Service
電話またはメールで、必要なだけ。ボランティアはペットロスの悲嘆について専門の訓練を受けています。
出典: gov.uk
電話するとどうなるか
- 誰かが出て、どうしましたかと聞きます。言葉を用意しておく必要も、電話した理由を説明する必要もありません。「犬が死んで、泣きやまないんです」で十分に伝わります。
- 秘密は守られます。これらの窓口はあなたの勤め先や主治医、ほかの誰ともつながっておらず、どこかに報告することもありません。
- 泣いても、黙っていても、切っても大丈夫です。台本も、話し続ける義務もありません。あとでかけ直しても、来週かけ直しても、窓口はそこにあります。
- 相手がすすめたこと（支援機関、受診、フォローの約束）を断る権利もあります。彼らはあなたを管理するためではなく、聞くためにそこにいます。
あなたの国や地域が一覧にない場合
私たちは公式の情報源と照合できた番号だけを載せているため、この一覧は意図的に短くなっています。まだ扱えていない地域にいる場合、役に立つ方法が二つあります。ひとつは findahelpline.com（慈善団体 ThroughLine が国際自殺予防学会と共同で運営、国とテーマで検索でき、多言語に対応）を調べること。もうひとつは、かかりつけの獣医師に聞くことです。獣医師は、地域のグリーフサポートについて最も詳しい窓口であることが多いです。
この一覧について
これらの窓口は、そちらが運営しているのですか？
いいえ。どの窓口とも関係がなく、電話しても私たちには何の利益もありません。このページがあるのは、「お住まいの地域の相談窓口へ」という案内がどこにでも書かれているのに、実際の番号がどこにも書かれていないからです。
死にたいとは思っていません。かけてもいいのでしょうか？
はい。これらの窓口は緊急時だけでなく、感情的な苦しさのためのものです。悲しみもそのひとつです。人生で最悪の瞬間でなければ、20 分間話を聞いてもらう資格がない、ということにはなりません。
ペットの話だと理解してもらえるでしょうか？
ほとんどの場合、理解してもらえます。そして思うよりもずっとよくあることです——ペットの死は、人が電話をかける理由のひとつです。相手が戸惑っているようなら、「飼っていた動物が亡くなって、悲しんでいます」とはっきり伝えてください。説明に疲れた人は「親しい人を亡くしました」と切り出すこともあり、それも構いません。
自分の代わりに、家族が電話してもいいですか？
はい。友人や家族が心配なときは、どう支えればよいかを一緒に考えてくれます。すぐに危険だと思う場合の対応を教えてくれる窓口も多くあります。
もっと読むなら
言葉だけでは足りないときに
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このページは外部サービスの一覧です。医療上の助言ではなく、私たちがこれらのサービスを運営しているわけでも、責任を負うものでもありません。身体的な危険が差し迫っている場合は、まず地域の緊急通報番号に電話してください。
最終確認: 2026-10-10 · 番号は変わり、窓口は終了し、受付時間も変わります。ここに誤りや古い情報があれば教えてください。修正します。