خطوط کمک برای فقدان حیوان خانگی
وقتی کسی فوت می‌کند، معمولاً شماره‌ای هست که بتوان تماس گرفت. وقتی حیوان خانگی می‌میرد، تقریباً هیچ‌چیز به ما نمی‌دهند — و اطرافیان اغلب نمی‌فهمند چرا یک ماه بعد هم گریه می‌کنیم.
این صفحه یک فهرست کوتاه و تأییدشده است. هر شماره در تاریخ ذکرشده با یک منبع رسمی مقابله شده و منبع را هم آورده‌ایم تا خودتان بررسی کنید. ما هیچ‌یک از این خدمات را اداره نمی‌کنیم و هنگام استفاده از این صفحه چیزی جمع‌آوری نمی‌کنیم.
اگر همین حالا در وضعیت بحرانی هستید
غم یک بیماری نیست و نیاز به صحبت با کسی هم بحران نیست. اما اگر فکر پایان دادن به زندگی‌تان را دارید، یا نمی‌توانید امنیت خود را حفظ کنید، همین حالا با یکی از این شماره‌ها تماس بگیرید. رایگان و محرمانه‌اند و افرادی آموزش‌دیده پاسخ می‌دهند که قضاوتتان نمی‌کنند.
- ایالات متحده24/7 · اورژانس 911
988 Suicide & Crisis Lifeline
منبع: 988lifeline.org
- کانادا24/7 · اورژانس 911
9-8-8 Suicide Crisis Helpline
منبع: crtc.gc.ca
- بریتانیا و ایرلند24/7 · اورژانس 999
Samaritans
منبع: samaritans.org
- استرالیا24/7 · اورژانس 000
Lifeline
13 11 14 پیامک 0477 13 11 14 وب‌سایت
منبع: lifeline.org.au
- ژاپن10:00–22:00 · اورژانس 119
いのちの電話 (Inochi no Denwa)
شماره 0120-783-556 رایگان است. نسخه پولی با شماره‌گیری ناوبری هم وجود دارد: 0570-783-556.
منبع: inochinodenwa.org
- تایوان، چین24/7 · اورژانس 119
1925 安心專線
از هر تلفنی رایگان، ۲۴ ساعته. مستقیماً به تماس‌های بحران خودکشی رسیدگی می‌کند.
منبع: mohw.gov.tw
- تایوان، چین24/7 · اورژانس 119
1995 生命線
منبع: mohw.gov.tw
- چین24/7 · اورژانس 120
12356 全国统一心理援助热线
یک شماره سراسری واحد که از سال ۲۰۲۵ در کل کشور استفاده می‌شود. بسته به منطقه، ممکن است به یک مرکز محلی وصل شوید.
منبع: gov.cn
- هنگ‌کنگ، چین24/7 · اورژانس 999
香港撒瑪利亞會 (Samaritans Hong Kong)
- هنگ‌کنگ، چین24/7 · اورژانس 999
生命熱線 (Life Hotline)
منبع: easeonline.hkbu.edu.hk
- ماکائو، چین24/7 · اورژانس 999 / 110 / 112
澳門明愛生命熱線 (Caritas Macau)
منبع: ssm.gov.mo
- ماکائو، چین24/7 · اورژانس 999 / 110 / 112
社會工作局 24 小時輔導熱線
منبع: gov.mo
- کره جنوبی24/7 · اورژانس 119
109 자살예방상담전화
منبع: 129.go.kr
- اسپانیا24/7 · اورژانس 112
024 Línea de atención a la conducta suicida
منبع: sanidad.gob.es
- پرتغال24/7 · اورژانس 112
SNS 24 — Linha de Aconselhamento Psicológico
برای مشاوره روانی گزینه ۴ را انتخاب کنید.
منبع: sns24.gov.pt
- برزیل24/7 · اورژانس 192
CVV — Centro de Valorização da Vida
منبع: cvv.org.br
- ایران24/7 · اورژانس 115
۱۴۸۰ صدای مشاور
منبع: behzisti.ir
- ویتنام24/7 · اورژانس 115
Tổng đài 111 — National Child Helpline (برای کودکان، نوجوانان و والدین)
منبع: findahelpline.com
- روسیه24/7 · اورژانس 112
Детский телефон доверия (برای کودکان، نوجوانان و والدین)
منبع: gppc.ru
- مکزیک24/7 · اورژانس 911
Línea de la Vida
منبع: gob.mx
- سنگاپور24/7 · اورژانس 995
Samaritans of Singapore (SOS)
منبع: sos.org.sg
- مالزی24/7 · اورژانس 999
Befrienders Kuala Lumpur
منبع: befrienders.org.my
- نیوزیلند24/7 · اورژانس 111
1737, Need to talk?
منبع: 1737.org.nz
- آلمان24/7 · اورژانس 112
TelefonSeelsorge Deutschland
منبع: telefonseelsorge.de
- فرانسه24/7 · اورژانس 112
3114 — Numéro national de prévention du suicide
- هلند24/7 · اورژانس 112
113 Zelfmoordpreventie
منبع: 113.nl
- بلژیک24/7 · اورژانس 112
Zelfmoordlijn 1813
منبع: zelfmoord1813.be
- سوئیس24/7 · اورژانس 144
143 — Telefono Amico / Dargebotene Hand
منبع: 143.ch
- شیلی24/7 · اورژانس 133
*4141 — Línea Prevención del Suicidio
- آرژانتینlimited hours · اورژانس 107
135 — Centro de Asistencia al Suicida
توسط داوطلبان پاسخ داده می‌شود و ساعات محدودی دارد. اگر پاسخ ندادند، دوباره تلاش کنید.
- هند24/7 · اورژانس 112
Tele MANAS
منبع: pib.gov.in
- پرو24/7
Línea 113 — MINSA
رایگان و ۲۴ ساعته. برای پشتیبانی روانی گزینهٔ ۵ را انتخاب کنید.
منبع: gob.pe
- کلمبیا24/7 · اورژانس 123
Línea 106 — El poder de ser escuchado
خدمات بهداشت منطقه‌ای بوگوتا — رایگان، ۲۴ ساعته، از هر تلفن در شهر.
منبع: saludcapital.gov.co
- اتریش24/7 · اورژانس 112
Telefonseelsorge Österreich
منبع: katholisch.at
خطوط ویژه فقدان حیوان خانگی
خطوط تلفنی که فقط به فقدان حیوان خانگی اختصاص داشته باشند بسیار کم‌اند. بریتانیا یکی در سطح ملی دارد که Blue Cross آن را اداره می‌کند — اگر آنجا هستید، این نزدیک‌ترین چیز به خدماتی است که دقیقاً برای وضعیت شما ساخته شده. در جاهای دیگر، خطوط بالا باز هم به حرف شما درباره یک حیوان گوش می‌دهند؛ فقط ممکن است لازم باشد اول توضیح بدهید.
- بریتانیا و ایرلندdaily — check the official page · اورژانس 999
Blue Cross Pet Bereavement Support Service
با تلفن یا ایمیل، تا هر زمانی که لازم باشد. داوطلبان آموزش تخصصی سوگ حیوان خانگی دیده‌اند.
منبع: gov.uk
وقتی تماس می‌گیرید چه اتفاقی می‌افتد
- کسی پاسخ می‌دهد و می‌پرسد چه شده. لازم نیست کلمات آماده داشته باشید یا دلیل تماس را توضیح دهید: «سگم مرده و نمی‌توانم گریه‌ام را بند بیاورم» یک جمله کامل است.
- محرمانه است. این خدمات به کارفرما، پزشک یا هیچ‌کس دیگری وصل نیستند و به هیچ‌جا گزارش نمی‌دهند.
- می‌توانید گریه کنید، سکوت کنید، یا قطع کنید. فیلم‌نامه‌ای در کار نیست و اجباری به ادامه دادن حرف نیست. می‌توانید بعداً یا هفته بعد دوباره تماس بگیرید — خط سر جایش هست.
- اگر طرف مقابل چیزی پیشنهاد داد که نمی‌خواهید، حق دارید نه بگویید. آن‌ها برای شنیدن آنجا هستند، نه برای مدیریت کردن شما.
اگر کشور یا منطقهٔ شما در فهرست نیست
ما فقط شماره‌هایی را منتشر می‌کنیم که با منبع رسمی مقابله کرده‌ایم، پس این فهرست عمداً کوتاه است. اگر در جایی هستید که هنوز پوشش نداده‌ایم، دو چیز کمک می‌کند: جست‌وجو در findahelpline.com (که مؤسسه خیریه ThroughLine همراه با انجمن بین‌المللی پیشگیری از خودکشی اداره می‌کند — قابل جست‌وجو بر اساس کشور و موضوع، به زبان‌های متعدد) و پرسیدن از دامپزشک‌تان. کارکنان دامپزشکی معمولاً آگاه‌ترین مسیر محلی برای حمایت در سوگ هستند.
درباره این فهرست
آیا این خطوط را شما اداره می‌کنید؟
نه. ما با هیچ‌یک از آن‌ها ارتباطی نداریم و از تماس شما چیزی عایدم‌ان نمی‌شود. این صفحه هست چون توصیه «با خط حمایت محلی تماس بگیرید» که همه‌جا نوشته می‌شود، بدون داشتن یک شماره واقعی بی‌فایده است.
من فکر خودکشی ندارم. می‌توانم تماس بگیرم؟
بله. این خطوط برای رنج روانی هستند، نه فقط وضعیت اضطراری، و سوگ هم در همین دسته است. لازم نیست در بدترین نقطه زندگی‌تان باشید تا مستحق بیست دقیقه شنیده شدن باشید.
آیا می‌فهمند که موضوع یک حیوان خانگی است؟
بیشترشان می‌فهمند، و بیشتر از آنچه فکر می‌کنید این موضوع پیش می‌آید — فقدان حیوان خانگی یکی از دلایل تماس مردم است. اگر کسی مطمئن به نظر نمی‌رسید، صریح بگویید: «حیوانم مرده و در سوگم». بعضی‌ها که از توضیح دادن خسته شده‌اند، با «یکی از نزدیکانم را از دست دادم» شروع می‌کنند و آن هم اشکالی ندارد.
می‌توانم به‌جای شخص دیگری تماس بگیرم؟
بله. اگر نگران دوست یا بستگان‌تان هستید، این خطوط با شما درباره چگونگی حمایت از او صحبت می‌کنند و بسیاری می‌توانند راهنمایی کنند که اگر فکر می‌کنید در خطر فوری است چه کنید.
اگر می‌خواهید بیشتر بخوانید
- همه راهنماهای غم
- روز یادبود: تاریخ‌ها را ذخیره کنید و شمعی روشن کنید
- وقتی امروز تحمل‌ناپذیر است — ابزار SOS
اگر بیشتر از کلمه‌ها می‌خواهی
PetLoss یک همراه خصوصی و آفلاین است: برای او بنویس، خط زمانی خاطرات را نگه دار و عکس‌هایش را به یادگار تبدیل کن. بدون حساب کاربری و بدون بارگذاری هیچ چیز.
این صفحه فهرستی از خدمات بیرونی است. توصیه پزشکی نیست؛ ما این خدمات را اداره نمی‌کنیم و مسئولیتی در قبال آن‌ها نداریم. اگر جان‌تان در خطر فوری جسمی است، اول با شماره اورژانس محلی تماس بگیرید.
آخرین بازبینی: 2026-10-10 · شماره‌ها تغییر می‌کنند، خدمات تعطیل می‌شوند و ساعات کاری جابه‌جا می‌شود. اگر چیزی در این صفحه نادرست یا قدیمی است، به ما بگویید تا اصلاح کنیم.