Telefones de apoio pela perda de um animal
Quando alguém morre, normalmente existe um número para ligar. Quando um animal morre, quase nunca nos dão nada — e as pessoas à volta muitas vezes não entendem porque ainda choramos um mês depois.
Esta página é uma lista curta e verificada. Cada número foi conferido contra uma fonte oficial na data indicada, e indicamos a fonte para que possa confirmar você mesmo. Não gerimos nenhum destes serviços e não recolhemos nada quando usa esta página.
Se estiver em crise agora
O luto não é uma doença, e precisar de falar com alguém não é uma crise. Mas se tiver pensamentos de acabar com a sua vida, ou não conseguir manter-se em segurança, ligue agora a um destes números. São gratuitos, confidenciais, e atendidos por pessoas formadas que não o vão julgar.
- Estados Unidos24/7 · Emergência 911
988 Suicide & Crisis Lifeline
Fonte: 988lifeline.org
- Canadá24/7 · Emergência 911
9-8-8 Suicide Crisis Helpline
Fonte: crtc.gc.ca
- Reino Unido e Irlanda24/7 · Emergência 999
Samaritans
Fonte: samaritans.org
- Austrália24/7 · Emergência 000
Lifeline
13 11 14 SMS 0477 13 11 14 Site
Fonte: lifeline.org.au
- Japão10:00–22:00 · Emergência 119
いのちの電話 (Inochi no Denwa)
0120-783-556 é gratuito. Existe também uma versão paga por marcação com navegador: 0570-783-556.
Fonte: inochinodenwa.org
- Taiwan, China24/7 · Emergência 119
1925 安心專線
Gratuito de qualquer telefone, 24 horas. Atende diretamente chamadas de crise suicida.
Fonte: mohw.gov.tw
- Taiwan, China24/7 · Emergência 119
1995 生命線
Fonte: mohw.gov.tw
- China24/7 · Emergência 120
12356 全国统一心理援助热线
Um único número nacional, em uso em todo o país desde 2025. Consoante a região, pode ser encaminhado para um centro local.
Fonte: gov.cn
- Hong Kong, China24/7 · Emergência 999
香港撒瑪利亞會 (Samaritans Hong Kong)
Fonte: campaign.samaritans.org.hk
- Hong Kong, China24/7 · Emergência 999
生命熱線 (Life Hotline)
Fonte: easeonline.hkbu.edu.hk
- Macau, China24/7 · Emergência 999 / 110 / 112
澳門明愛生命熱線 (Caritas Macau)
Fonte: ssm.gov.mo
- Macau, China24/7 · Emergência 999 / 110 / 112
社會工作局 24 小時輔導熱線
Fonte: gov.mo
- Coreia do Sul24/7 · Emergência 119
109 자살예방상담전화
Fonte: 129.go.kr
- Espanha24/7 · Emergência 112
024 Línea de atención a la conducta suicida
Fonte: sanidad.gob.es
- Portugal24/7 · Emergência 112
SNS 24 — Linha de Aconselhamento Psicológico
Escolha a opção 4 para apoio psicológico.
Fonte: sns24.gov.pt
- Brasil24/7 · Emergência 192
CVV — Centro de Valorização da Vida
Fonte: cvv.org.br
- Irão24/7 · Emergência 115
۱۴۸۰ صدای مشاور
Fonte: behzisti.ir
- Vietname24/7 · Emergência 115
Tổng đài 111 — National Child Helpline (para crianças, adolescentes e famílias)
Fonte: findahelpline.com
- Rússia24/7 · Emergência 112
Детский телефон доверия (para crianças, adolescentes e famílias)
Fonte: gppc.ru
- México24/7 · Emergência 911
Línea de la Vida
Fonte: gob.mx
- Singapura24/7 · Emergência 995
Samaritans of Singapore (SOS)
Fonte: sos.org.sg
- Malásia24/7 · Emergência 999
Befrienders Kuala Lumpur
Fonte: befrienders.org.my
- Nova Zelândia24/7 · Emergência 111
1737, Need to talk?
Fonte: 1737.org.nz
- Alemanha24/7 · Emergência 112
TelefonSeelsorge Deutschland
Fonte: telefonseelsorge.de
- França24/7 · Emergência 112
3114 — Numéro national de prévention du suicide
- Países Baixos24/7 · Emergência 112
113 Zelfmoordpreventie
Fonte: 113.nl
- Bélgica24/7 · Emergência 112
Zelfmoordlijn 1813
Fonte: zelfmoord1813.be
- Suíça24/7 · Emergência 144
143 — Telefono Amico / Dargebotene Hand
Fonte: 143.ch
- Chile24/7 · Emergência 133
*4141 — Línea Prevención del Suicidio
Fonte: portalsaluddigital.minsal.cl
- Argentinalimited hours · Emergência 107
135 — Centro de Asistencia al Suicida
Atendida por voluntários, com horário limitado. Se não atenderem, tente novamente.
Fonte: asistenciaalsuicida.org.ar
- Índia24/7 · Emergência 112
Tele MANAS
Fonte: pib.gov.in
- Peru24/7
Línea 113 — MINSA
Gratuita e disponível 24 horas. Escolha a opção 5 para apoio psicológico.
Fonte: gob.pe
- Colômbia24/7 · Emergência 123
Línea 106 — El poder de ser escuchado
Serviço distrital de saúde de Bogotá: gratuito, 24 horas, de qualquer telefone da cidade.
Fonte: saludcapital.gov.co
- Áustria24/7 · Emergência 112
Telefonseelsorge Österreich
Fonte: katholisch.at
Linhas específicas de luto pela perda de animais
Linhas telefónicas dedicadas ao luto por animais são raras. O Reino Unido tem uma nacional, gerida pela Blue Cross — se estiver lá, é o mais próximo de um serviço feito exatamente para o que está a viver. Noutros lugares, as linhas acima continuam a ouvi-lo falar de um animal; talvez tenha de explicar primeiro.
- Reino Unido e Irlandadaily — check the official page · Emergência 999
Blue Cross Pet Bereavement Support Service
Por telefone ou email, tanto tempo quanto precisar. Os voluntários têm formação específica em luto pela perda de animais.
Fonte: gov.uk
O que acontece quando liga
- Alguém atende e pergunta o que se passa. Não precisa de ter as palavras prontas nem de justificar a chamada: «o meu cão morreu e não consigo parar de chorar» é uma frase completa.
- É confidencial. Estes serviços não estão ligados à sua entidade patronal, ao seu médico ou a mais ninguém, e não reportam a ninguém.
- Pode chorar, ficar em silêncio ou desligar. Não há guião nem obrigação de continuar a falar. Pode ligar mais tarde, ou para a semana — a linha continua lá.
- Se a pessoa sugerir algo que não quer, tem o direito de dizer não. Estão ali para ouvir, não para o gerir.
Se o seu país ou região não está na lista
Só publicamos números que confirmámos contra uma fonte oficial, por isso esta lista é curta de propósito. Se estiver num lugar que ainda não cobrimos, há duas coisas que ajudam: procure no findahelpline.com (gerido pela organização ThroughLine em conjunto com a Associação Internacional para a Prevenção do Suicídio — pesquisa por país e tema, em várias línguas) e pergunte ao seu veterinário. A equipa veterinária é normalmente a melhor via local para apoio no luto.
Perguntas sobre esta lista
Vocês gerem alguma destas linhas?
Não. Não temos qualquer relação com elas e não recebemos nada se ligar. Esta página existe porque o conselho de «contacte uma linha de apoio local», que aparece em todo o lado, é inútil sem um número real.
Não tenho pensamentos suicidas. Posso ligar na mesma?
Sim. Estas linhas existem para sofrimento emocional, não só para emergências, e o luto conta. Não é preciso estar no pior momento da vida para merecer vinte minutos de alguém a ouvir.
Vão entender que é por causa de um animal?
A maioria entende, e mais do que imagina: a perda de um animal é uma das razões pelas quais as pessoas ligam. Se alguém parecer não entender, diga claramente: «o meu animal morreu e estou de luto». Algumas pessoas, cansadas de explicar, começam por «perdi alguém muito próximo», e também serve.
Posso ligar por outra pessoa?
Sim. Se está preocupado com um amigo ou familiar, estas linhas falam consigo sobre como apoiá-lo, e muitas podem orientá-lo sobre o que fazer se achar que está em perigo imediato.
Se quiser ler mais
- Todos os guias do luto
- Dia de lembrança: guarde as datas e acenda uma vela
- Quando hoje fica insuportável — ferramenta SOS
Se você quer mais do que palavras
O PetLoss é um companheiro privado e offline: escreva para ele, guarde uma linha do tempo de lembranças e transforme as fotos em um memorial. Sem conta e sem enviar nada.
Esta página lista serviços externos. Não é aconselhamento médico, não gerimos estes serviços nem somos responsáveis por eles. Se estiver em perigo físico imediato, ligue primeiro para o número de emergência.
Última verificação: 2026-10-10 · Os números mudam, os serviços fecham, os horários ajustam-se. Se algo aqui estiver errado ou desatualizado, diga-nos e corrigimos.