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Teléfonos de ayuda si muere tu mascota ​

Cuando muere una persona, normalmente hay un número al que llamar. Cuando muere una mascota, a la mayoría no nos dan nada — y la gente de alrededor a menudo no entiende por qué seguimos llorando un mes después.

Esta página es una lista corta y verificada. Cada número se comprobó contra una fuente oficial en la fecha indicada, y nombramos la fuente para que puedas comprobarlo tú. No gestionamos ninguno de estos servicios y no recogemos nada cuando usas esta página.

Si ahora mismo estás en crisis

El duelo no es una enfermedad y necesitar hablar con alguien no es una crisis. Pero si tienes pensamientos de quitarte la vida, o no puedes mantenerte a salvo, llama ahora a uno de estos números. Son gratuitos, confidenciales y los atienden personas formadas que no te van a juzgar.

Líneas específicas de duelo por mascotas ​

Las líneas telefónicas dedicadas al duelo por mascotas son raras. Reino Unido tiene una nacional, gestionada por Blue Cross — si estás allí, es lo más parecido a un servicio hecho exactamente para lo que estás viviendo. En otros lugares, las líneas de arriba seguirán escuchándote hablar de una mascota; quizá tengas que explicarlo primero.

  • Reino Unido e Irlandadaily — check the official page · Emergencias 999

    Blue Cross Pet Bereavement Support Service

    0800 096 6606 Web Email

    Por teléfono o email, tanto tiempo como necesites. Los voluntarios están formados específicamente en duelo por mascotas.

    Fuente: gov.uk

Qué pasa cuando llamas ​

  1. Alguien contesta y te pregunta qué ocurre. No necesitas tener las palabras listas ni justificar la llamada: «mi perro ha muerto y no puedo parar de llorar» es una frase completa.
  2. Es confidencial. Estos servicios no están conectados con tu empresa, tu médico ni nadie más, y no informan a nadie.
  3. Puedes llorar, quedarte en silencio o colgar. No hay guion ni obligación de seguir hablando. Puedes volver a llamar más tarde, o la semana que viene: la línea seguirá ahí.
  4. Si la persona sugiere algo que no quieres, tienes derecho a decir no. Están ahí para escucharte, no para gestionarte.

Si tu país o región no está en la lista ​

Solo publicamos números que hemos comprobado contra una fuente oficial, así que esta lista es corta a propósito. Si estás en un lugar que aún no cubrimos, hay dos cosas que ayudan: busca en findahelpline.com (gestionado por la ONG ThroughLine junto con la Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio — búsqueda por país y tema, en muchos idiomas) y pregúntale a tu veterinario. El personal veterinario suele ser la mejor ruta local hacia el apoyo en el duelo.

Preguntas sobre esta lista ​

¿Gestionáis vosotros alguna de estas líneas? ​

No. No tenemos ninguna relación con ellas y no recibimos nada si llamas. Esta página existe porque el consejo de «contacta con una línea de apoyo local», que aparece por todas partes, es inútil sin un número real.

No tengo ideas suicidas. ¿Puedo llamar igualmente? ​

Sí. Estas líneas existen para el sufrimiento emocional, no solo para emergencias, y el duelo cuenta. No hace falta estar en el peor momento de tu vida para merecer veinte minutos de alguien escuchándote.

¿Entenderán que es por una mascota? ​

La mayoría sí, y más de lo que crees: la pérdida de una mascota es una de las razones por las que la gente llama. Si alguien parece no entenderlo, dilo claramente: «mi animal ha muerto y estoy de duelo». Algunas personas, cuando están cansadas de explicarlo, empiezan con «he perdido a alguien muy cercano», y también vale.

¿Puedo llamar por otra persona? ​

Sí. Si te preocupa un amigo o un familiar, estas líneas hablarán contigo sobre cómo apoyarle, y muchas pueden orientarte sobre qué hacer si crees que está en peligro inmediato.

Si quieres leer más ​

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Esta página enumera servicios externos. No es consejo médico, no gestionamos estos servicios y no somos responsables de ellos. Si estás en peligro físico inmediato, llama primero al número de emergencias.

Última verificación: 2026-10-10 · Los números cambian, los servicios cierran, los horarios se ajustan. Si algo aquí es incorrecto o está desactualizado, dínoslo y lo corregiremos.