PetLoss — Política de Privacidade

Última atualização: 2025-01-18

PetLoss é um aplicativo privado e offline para memoriais de pets e apoio ao luto. Esta política explica quais dados o app trata e como eles são usados.

Resumo

• Não é preciso conta nem login.
• Sem anúncios, sem SDKs de análise e sem rastreadores de terceiros.
• Seus memoriais e diários ficam no seu dispositivo.
• As fotos são acessadas apenas quando você escolhe importar ou salvar.
• O acesso à rede é usado somente para compras e restaurações na App Store, ou quando você abre links externos ou escreve para o suporte.

Dados armazenados no seu dispositivo

Para oferecer os recursos principais, armazenamos localmente:

• Projetos de memorial (nome do pet, datas, anotações), modelos e ajustes.
• Fotos importadas e os arquivos que você exporta.
• Registros do diário e histórico das sugestões de acolhimento.
• Status da compra (direito Pro) em cache no dispositivo.
• Preferências de lembrete para notificações opcionais.

Você pode excluir um projeto no app ou remover todos os dados desinstalando o aplicativo.

Fotos e arquivos

O PetLoss solicita acesso à biblioteca de fotos apenas quando você escolhe importar ou salvar mídia. As fotos selecionadas são copiadas para o espaço do app para uso offline. Backups e exportações só são salvos em Arquivos quando você escolhe um local.

Compras no aplicativo

As compras são processadas pela Apple via StoreKit. Não recebemos suas informações de pagamento. A Apple pode tratar o histórico de compras conforme as próprias políticas.

O que não coletamos

• Nenhum dado de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone, localização precisa).
• Nenhum acesso a contatos, câmera, microfone ou calendário.
• Nenhum identificador de publicidade nem rastreamento de comportamento.

E-mail de suporte (opcional)

Se você escrever para friends@petloss.app, o e-mail será enviado pelo seu aplicativo de e-mail. Você controla o que compartilha e pode remover qualquer informação antes de enviar.

Privacidade de crianças

O app tem classificação 4+ e é destinado ao público geral. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Segurança

Seus dados ficam no seu dispositivo, dentro do sandbox do iOS. Mantenha o dispositivo atualizado e protegido.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o app evolui. Mudanças relevantes serão refletidas atualizando a data de "Última atualização" acima e publicando a nova versão neste endereço.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre privacidade ou sobre este app, escreva para: friends@petloss.app