PetLoss – Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 2025-01-18

PetLoss là ứng dụng riêng tư, hoạt động ngoại tuyến, dành cho việc tưởng niệm thú cưng và hỗ trợ tinh thần khi mất mát. Chính sách này giải thích ứng dụng xử lý những dữ liệu nào và dùng chúng ra sao.

Tóm tắt

• Không cần tài khoản hay đăng nhập.
• Không quảng cáo, không SDK phân tích, không trình theo dõi của bên thứ ba.
• Các trang tưởng niệm và nhật ký của bạn nằm trên chính thiết bị của bạn.
• Ứng dụng chỉ truy cập ảnh khi bạn chủ động nhập vào hoặc lưu ra.
• Kết nối mạng chỉ được dùng cho giao dịch hoặc khôi phục mua hàng trên App Store, hoặc khi bạn mở liên kết ngoài hay gửi email hỗ trợ.

Dữ liệu được lưu trên thiết bị của bạn

Để cung cấp các tính năng chính, chúng tôi lưu những dữ liệu sau ngay trên thiết bị:

• Các dự án tưởng niệm (tên thú cưng, ngày tháng, ghi chú), mẫu thiết kế và cài đặt.
• Ảnh đã nhập vào và những sản phẩm bạn tạo ra.
• Nhật ký và lịch sử các gợi ý chữa lành.
• Trạng thái mua hàng (quyền Pro) được lưu tạm trên thiết bị.
• Tuỳ chọn nhắc nhở cho các thông báo không bắt buộc.

Bạn có thể xoá một dự án ngay trong ứng dụng, hoặc xoá toàn bộ dữ liệu bằng cách gỡ ứng dụng.

Ảnh và tệp

PetLoss chỉ yêu cầu quyền truy cập thư viện ảnh khi bạn chọn nhập hoặc lưu phương tiện. Những ảnh bạn chọn sẽ được sao chép vào vùng lưu trữ riêng của ứng dụng để dùng ngoại tuyến. Bản sao lưu và sản phẩm xuất ra chỉ được lưu vào Tệp khi bạn chọn vị trí.

Mua hàng trong ứng dụng

Các giao dịch được Apple xử lý qua StoreKit. Chúng tôi không nhận thông tin thanh toán của bạn. Apple có thể xử lý lịch sử mua hàng theo chính sách riêng của họ.

Những gì chúng tôi không thu thập

• Không thu thập thông tin định danh cá nhân (tên, email, số điện thoại, vị trí chính xác).
• Không truy cập danh bạ, camera, micrô hay lịch.
• Không dùng mã nhận dạng quảng cáo hay theo dõi hành vi.

Email hỗ trợ (không bắt buộc)

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua friends@petloss.app, email sẽ được gửi từ ứng dụng thư của bạn. Bạn kiểm soát nội dung mình chia sẻ và có thể xoá bất kỳ thông tin nào trước khi gửi.

Quyền riêng tư của trẻ em

Ứng dụng được xếp hạng 4+ và dành cho đối tượng phổ thông. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.

Bảo mật

Dữ liệu của bạn nằm trên thiết bị, trong vùng cách ly (sandbox) của iOS. Hãy cập nhật và bảo vệ thiết bị của bạn.

Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi ứng dụng phát triển. Những thay đổi quan trọng sẽ được phản ánh bằng cách cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên và công bố bản mới tại địa chỉ này.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư hoặc về ứng dụng này, vui lòng liên hệ: friends@petloss.app