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寵物離世支援熱線與危機求助

有人過世的時候，通常會有一個可以打的號碼。寵物離開的時候，大多數人什麼都拿不到——而身邊的人，往往也不明白你為什麼過了一個月還在哭。

這一頁是一份簡短、核實過的名單。下面每一個號碼都在標示的日期對照過官方來源，並附上來源讓你自行查證。我們不營運其中任何一項服務，你使用這一頁時，我們也不收集任何東西。

如果你現在正處於危機中

悲傷不是病，想找人說話也不是危機。但如果你出現結束生命的念頭，或無法確保自己的安全，請現在就打下面其中一個號碼。它們免費、保密，由受過訓練的人接聽，不會評判你。

寵物離世專屬支援專線

專門為寵物離世設立的電話專線很少。英國有一條全國性的，由 Blue Cross 營運——如果你在英國，這是最貼近你此刻處境的一項服務。在其他地方，上面的熱線仍然願意聽你談一隻寵物，只是你可能要先解釋一下。

  • 英國與愛爾蘭 daily — check the official page · 緊急 999

    Blue Cross Pet Bereavement Support Service

    0800 096 6606 網站 電子郵件

    可電話或電子郵件，需要多久就陪多久。志工受過寵物離世悲傷的專門訓練。

    來源: gov.uk

撥通之後會發生什麼

  1. 有人接起來，問你怎麼了。你不需要先想好怎麼說，也不需要解釋自己為什麼要打——「我的狗過世了，我一直哭不停」就是一句完整的話。
  2. 內容保密。這些服務與你的僱主、你的醫生或任何人無關，也不會回報給任何人。
  3. 你可以哭、可以沉默、也可以直接掛掉。沒有腳本，也沒有義務繼續講下去。你可以晚點再打，或下週再打——電話都還在那裡。
  4. 如果對方建議了你不想做的事（某項服務、看醫生、後續追蹤），你有權說不要。他們是來聽你說的，不是來管你的。

如果你的國家或地區不在名單上

我們只公布對照過官方來源的號碼，所以這份名單刻意簡短。如果你在我們還沒涵蓋的地方，有兩件事會有幫助：查 findahelpline.com（由慈善組織 ThroughLine 與國際自殺防治協會共同營運，可用國家與主題搜尋、支援多種語言），以及問你的獸醫。獸醫團隊通常是當地最清楚悲傷支援資源的人。

關於這份名單

這些專線是你們營運的嗎？

不是。我們與它們沒有任何關聯，你打電話我們也拿不到任何好處。這一頁之所以存在，是因為到處都寫著「請聯絡當地的支持專線」，卻沒有給出任何一個真正的號碼。

我沒有想自殺，也可以打嗎？

可以。這些專線是為情緒痛苦而設，不只是為了緊急狀況，而悲傷也算數。你不需要走到人生最糟的時刻，才值得有人聽你說二十分鐘。

他們能理解這是關於寵物的事嗎？

大多數可以，而且比你想像的更常遇到——寵物離世本身就是人們打電話的原因之一。如果對方似乎不太確定，就直接說：「我的動物過世了，我正在悲傷。」有些人解釋到累了，會選擇先說「我失去了一個很親近的家人」，這也完全可以。

我可以幫別人打嗎？

可以。如果你擔心某位朋友或家人，這些專線願意跟你討論怎麼支持他，也有很多可以告訴你：當你覺得對方有立即危險時該怎麼做。

如果你想再讀一些

如果想要的不只是文字

PetLoss 是一款私密的離線陪伴應用：寫給牠的信、記憶時間線，還能把牠的照片做成紀念作品。無需帳號，不上傳任何內容。

在 App Store 下載

這一頁列出的是外部服務。它不是醫療建議，我們不營運這些服務，也不為它們負責。如果你的人身安全正受到立即威脅，請先打當地的緊急電話。

最後核實: 2026-10-10 · 號碼會變、服務會結束、服務時間會調整。如果這裡有錯誤或過期的資訊，請告訴我們，我們會修正。